LINE官方帳號2.0從3月開始以來，我除了做懶人包說明改變的內容之外，還不斷透過各種場合來說明這一套工具。大部分的人都知道升級之後，傳訊息變得好貴。這一點是沒錯，但我們一定要傳訊息嗎？就算要傳訊息，我們可以透過分眾的方式，把訊息傳遞給真正會購買的客戶。加上三大免費功能，若是好好運用，就可以讓你的LINE官方帳號變得有趣並且實用。
功能一. 免費客服『自動回訊』，幫顧客即時解決問題。
功能二. 免費APP『圖文選單』，帳號改造成為服務工具。
功能三. 免費活動『集點卡』、『優惠劵』誘惑購買。
以上這些都是免費的喔！LINE官方帳號的這些功能，有些人可能略知一二，也有人是完全不清楚的，所以我在課程中除了說明解釋外，更會帶著同學實際操作一遍，畢竟這是免費的工具，當然要好好運用囉。
這次上課是針對觀光產業培訓學員開設的，觀光產業是需要跟人互動，所以同學們在課程中，比較不會害羞。
課程結束後同學會有心得分享，每一個分享都讓我感動，我節錄其中幾位『我上課上到不想睡』『老師比喻的太生動了』『上這課讓我受益良多』等等….我真的很開心，開心的點不只是他們的讚美，而是我說的內容是對他們有幫助並且吸收進去。