我有很多旅宿餐飲朋友，之前因為疫情生意變得很慘淡，但是隨著台灣疫情控制得宜，最近因「報復性消費」加上暑假即將來臨，生意稍有好轉，在這裡，我想給你們幾個小小的行銷提醒：
1. 生意愈好愈要做行銷，不要因為一忙就忽略了平常每天該做的行銷工作。
2. 一定要使用LINE官方帳號留下「每位」客戶的足跡，保留未來可以再行銷的機會（或淡季時用得上），並且在後台依客戶（粉絲）屬性貼上不同標籤，未來方便分眾行銷。
3. 趁客人多的時候，多留下一些精采的相片、影片素材，未來都用得到（可以錄下客人的見證影片最好）。
4. 客人除了加LINE好友之外，最好也可以請他們在Google在地商家寫評論、拍照片、打5顆星，好的口碑是永遠不嫌多的。
5. 除了到店客人之外，可以開始思考經營一些網購周邊商品，除了讓客戶當伴手禮帶回去，未來也可以開發多樣化的收入來源。
6. 不要太依賴OTA平台帶進客人，他們多半忠誠度有些不夠。最好官網還是要有完善的訂房機制，多鼓勵客戶透過OTA以外的方式來訂房。
國人在短期內如果無法出國旅遊，台灣3天2夜或4天3夜的旅行人口會愈來愈多，可以抛開單打獨鬥，多結合附近其他住宿點、餐廳、戶外活動等等，主動提供客人包套方案，會是不錯的附加服務喔～